FAQ

Consulte aqui as respostas às questões mais frequentes no website https://senergia.pt.

O que é o Balcão S.ENERGIA+Próximo?

O Balcão S.ENERGIA+Próximo é um balcão de apoio integrado na Rede de Espaços Energia da ADENE, com o objetivo de fornecer aconselhamento gratuito a cidadãos e atores locais sobre eficiência energética, conforto térmico, energias renováveis, assim como prestar apoio na obtenção de incentivos e financiamentos, capacitar e contribuir para a formação de diferentes públicos-alvo.

A iniciativa visa aumentar a literacia energética, promover a adoção de boas práticas e contribuir para a redução da pobreza energética.

Quais os serviços que o Balcão S.ENERGIA+Próximo tem disponíveis?

O Balcão S.ENERGIA+Próximo tem disponíveis os seguintes serviços:

  • Informação e apoio técnico (interpretação de faturas, direitos dos consumidores, etc.);
  • Aconselhamento sobre aquisição de energia, equipamentos eficientes e soluções renováveis;
  • Avaliação energética de habitações e propostas de melhoria;
  • Informação sobre incentivos e financiamento;
  • Sessões de capacitação e informação para diferentes públicos-alvo.
Como posso agendar o atendimento?

Para agendar o seu atendimento no Balcão S.ENERGIA+Próximo vá à pagina web https://redeespacoenergia.pt/ , utilize o contacto telefónico +351 210 995 139, ou o endereço de correio eletrónico balcaomaisproximo@senergia.pt.

Onde posso encontrar o Balcão S.ENERGIA + Próximo?

O Balcão S.ENERGIA + Próximo tem um espaço físico individualizado no Município do Barreiro, nas instalações da Agência Regional de Energia (2ªf a 6ªf – das 10h às 17h).

Também se encontra integrado noutros espaços nos seguintes locais:

  • Município da Moita – Rede de Balcões do Munícipe da Moita (4ª feiras – das 9h30 às 17h – Alternando semanalmente entre Moita/Alhos Vedros e Vale da Amoreira/Baixa da Banheira)
  • Município do Montijo – Casa do Ambiente (6ª feiras – manhã)
  • Município de Alcochete – Junta de Freguesia de Alcochete (5ªfeiras – manhã)