FAQ

Consulte aqui as respostas às questões mais frequentes no website https://senergia.pt.

What is the Balcão S.ENERGIA+Próximo?

The Balcão S.ENERGIA+Próximo é um balcão de apoio integrado na Rede de Espaços Energia da ADENE, com o objetivo de fornecer aconselhamento gratuito a cidadãos e atores locais sobre eficiência energética, conforto térmico, energias renováveis, assim como prestar apoio na obtenção de incentivos e financiamentos, capacitar e contribuir para a formação de diferentes públicos-alvo.

A iniciativa visa aumentar a literacia energética, promover a adoção de boas práticas e contribuir para a redução da pobreza energética.

What services does the Balcão S.ENERGIA+Próximo have available?

The Balcão S.ENERGIA+Próximo has the following services available:

  • Information and technical support (interpretation of invoices, consumer rights, etc.);
  • Counseling regarding energy acquisition, efficient equipment, and renewable solutions;
  • Energy assessment of housing and proposals for improvement;
  • Information on incentives and funding;;
  • Training and information sessions for different target audiences.
How can I schedule an appointment?

To schedule your appointment at Balcão S.ENERGIA+Próximo go to the web page https://redeespacoenergia.pt/ , use the phone contact +351 210 995 139, or the email address balcaomaisproximo@senergia.pt.

Where can I find the nearest Balcão S.ENERGIA + Próximo?

The S.ENERGIA + Próximo counter has an individualized physical space in Municipality of Barreiro, nas instalações da Agência Regional de Energia (2ªf a 6ªf – das 10h às 17h).

Também se encontra integrado noutros espaços nos seguintes locais:

  • Municipality of Moita – Rede de Balcões do Munícipe da Moita (4ª feiras – das 9h30 às 17h – Alternando semanalmente entre Moita/Alhos Vedros e Vale da Amoreira/Baixa da Banheira)
  • Municipality of Montijo – Casa do Ambiente (6ª feiras – manhã)
  • Municipality of Alcochete - Junta de Freguesia de Alcochete (Thursdays – mornings)